Штучний інтелект у 2025-2026: від чат-ботів до вбудованих AI-функцій у продуктах і бізнес-процесах
05.01.2026
Ще кілька років тому штучний інтелект у бізнесі асоціювався переважно з чат-ботами та експериментальними пілотами. У 2025 році ситуація кардинально змінилася: AI став вбудованою частиною корпоративних продуктів і щоденних процесів – від офісної роботи та аналітики до розробки, дизайну та підтримки клієнтів.
У 2026 році цей тренд лише посилюватиметься, змінюючи підхід до продуктивності, управління знаннями та цифрової трансформації.
Від окремих інструментів – до AI як стандартної функції
Ключова зміна 2025 року полягає в тому, що AI більше не існує "окремо". Провідні виробники інтегрують його безпосередньо у свої платформи, роблячи штучний інтелект фоновим, але постійно присутнім помічником.
Microsoft
Microsoft активно розвиває екосистему Copilot, інтегруючи AI у:
- Windows,
- Microsoft 365,
- бізнес-додатки та інструменти безпеки.
AI використовується для підготовки документів, аналізу даних, автоматизації рутинних завдань та підтримки користувачів без необхідності запускати окремі сервіси.
Фокус: підвищення продуктивності працівників і зменшення часу на операційні задачі.
Google у 2025 році зробив ставку на розвиток моделей Gemini та їх глибоку інтеграцію в:
- Google Workspace,
- хмарні сервіси,
- інструменти для розробників.
AI використовується для пошуку знань, генерації контенту, аналітики та створення інтелектуальних асистентів усередині бізнес-систем.
Фокус: масштабованість AI-рішень і робота з великими масивами даних.
Adobe
Для креативної індустрії 2025 рік став переломним. Adobe перетворила генеративний AI (Firefly) з експерименту на повноцінний робочий інструмент, інтегрований у Creative Cloud.
AI-функції використовуються для:
- генерації графіки та відео,
- автоматизації дизайну,
- пришвидшення виробництва маркетингового контенту.
Фокус: швидкість, контроль бренду та масштабування креативу.
Zoom
Zoom у 2025 році вийшов за межі відеозв'язку, перетворюючи свою платформу на AI-асистований робочий простір.
AI Companion автоматизує:
- підсумки зустрічей,
- формування задач,
- аналіз контексту розмов.
Фокус: скорочення "післязустрічної" роботи та підвищення ефективності команд.
JetBrains
У сфері розробки ПЗ AI став стандартом. JetBrains активно інтегрує AI у середовища розробки, допомагаючи:
- писати код,
- аналізувати помилки,
- підтримувати великі кодові бази.
AI-функції поступово переходять у базову комплектацію підписок, що впливає і на перегляд цін та моделей ліцензування.
Фокус: продуктивність розробників і зниження бар'єрів входу в складні проєкти.
Практичні сценарії використання AI у 2026 році
У 2026 році організації дедалі частіше використовуватимуть AI не як "інновацію", а як робочий інструмент у таких напрямах:
- автоматизація документообігу та погоджень;
- пошук і аналіз корпоративних знань;
- підтримка клієнтів і співробітників;
- підготовка звітів і презентацій;
- аналітика великих обсягів даних;
- допомога у розробці, дизайні та інженерних задачах.
Звертайтеся, будь ласка, з питаннями про покупку ШІ-продуктів в компанію «ФОРТ СОФТ» за електронною поштою: info@fortsoft.com.ua або за телефоном: +380(44)-333-82-68.