GFI HelpDesk

GFI HelpDesk – це рішення для створення порталів внутрішньої і клієнтської технічної підтримки.... Детальніше Детальніше
Рейтинг:
0 відгуків 0 відгуків
Залишити відгук Залишити відгук
Лише ліцензійне програмне забезпечення!
Оберіть версію програмного забезпечення

Ціна за запитом.

Devolutions Server Subscription – це рішення для створення порталів внутрішньої та клієнтської технічної підтримки. Доступний як окремий продукт, так і в складі підписки GFI Unlimited. Ліцензується за кількістю операторів, у яких буде доступ до порталу GFI HelpDesk для роботи з заявками. Створювати заявки при цьому може необмежену кількість співробітників і клієнтів.

Основні можливості GFI HelpDesk:

  • Реєстрація та управління заявками техпідтримки, які надходять через електронну пошту, чат і форму зворотного зв'язку.
  • Створення правил для автоматичних відповідей або маршрутизації.
  • Тонке налаштування та підтримка повного брендування.
  • Стандартна та налаштовувана звітність, включаючи аналіз рівня послуг, що надаються та активності операторів.
  • Створення власної бази знань.
  • Об'єднання кожної взаємодії з клієнтом.
  • SLA.

Основні переваги GFI Unlimited:

  • Підтримує будь-які ОС, встановлення на віртуальні сервера, працює самостійно без необхідності підключення хмарних сервісів.
  • Багатомовність – підтримка клієнтів на декількох мовах.
  • Windows.
  • RedHat, CentOS, Ubuntu, Debian.
  • MySQL 5.6.31 та новіше.
  • MariaDB 10 та новіше.
  • PHP 7.1 та новіше.
  • English, French, Spanish, Italian.
Ліцензійний ключ (реєстраційна інформація) для активації GFI HelpDesk поставляється на вашу електронну пошту, яка була вказана при реєстрації. Термін поставки: від 2 (двох) до 7 (семи) робочих днів.
Залишити відгук про продукт:
Ваша оцінка товару:

Ціна за запитом.

Devolutions Server Subscription – це рішення для створення порталів внутрішньої та клієнтської технічної підтримки. Доступний як окремий продукт, так і в складі підписки GFI Unlimited. Ліцензується за кількістю операторів, у яких буде доступ до порталу GFI HelpDesk для роботи з заявками. Створювати заявки при цьому може необмежену кількість співробітників і клієнтів.

Основні можливості GFI HelpDesk:

  • Реєстрація та управління заявками техпідтримки, які надходять через електронну пошту, чат і форму зворотного зв'язку.
  • Створення правил для автоматичних відповідей або маршрутизації.
  • Тонке налаштування та підтримка повного брендування.
  • Стандартна та налаштовувана звітність, включаючи аналіз рівня послуг, що надаються та активності операторів.
  • Створення власної бази знань.
  • Об'єднання кожної взаємодії з клієнтом.
  • SLA.

Основні переваги GFI Unlimited:

  • Підтримує будь-які ОС, встановлення на віртуальні сервера, працює самостійно без необхідності підключення хмарних сервісів.
  • Багатомовність – підтримка клієнтів на декількох мовах.
  • Windows.
  • RedHat, CentOS, Ubuntu, Debian.
  • MySQL 5.6.31 та новіше.
  • MariaDB 10 та новіше.
  • PHP 7.1 та новіше.
  • English, French, Spanish, Italian.
Ліцензійний ключ (реєстраційна інформація) для активації GFI HelpDesk поставляється на вашу електронну пошту, яка була вказана при реєстрації. Термін поставки: від 2 (двох) до 7 (семи) робочих днів.
Відгуки про товар
У цього товару ще немає відгуків.
Ваш відгук буде першим! ;)
Залишити відгук про продукт:
Ваша оцінка товару:
Схожі товари
Atlassian Opsgenie Enterprise картинка №32154
Код товару: FS0003206
0 відгуків
від 19 753.03 ₴
Atlassian Opsgenie Essentials картинка №32155
Код товару: FS0003198
0 відгуків
від 5 851.60 ₴
Atlassian Opsgenie Standard картинка №32156
Код товару: FS0003846
0 відгуків
від 12 353.38 ₴
ManageEngine Remote Access Plus картинка №23135
Код товару: FS0098765720
0 відгуків
від 2 006.40 ₴
Товари, якими ви цікавилися
DAEMON Tools Pro картинка №29882
Код товару: FS0002410
0 відгуків
від 688.26 ₴
Microsoft  Windows Server 2025 Standard картинка №31449
Код товару: DG7GMGF0PWHT:0003
1 відгук
від 619.22 ₴
Sprout Social Advanced картинка №28955
Код товару: FS0003271
0 відгуків
від 32 934.13 ₴
Atlassian Bamboo Data Center картинка №23848
Немає в наявності Повідомити про надходження
AnyDesk Advanced картинка №23007
Код товару: FS0098767061
0 відгуків
від 34 945.47 ₴
Microsoft 365 Business Basic (OLP; підписка на 1 рік) картинка №23464
Немає в наявності Повідомити про надходження
Microsoft OneDrive for Business (OLP; підписка на 1 рік) картинка №23476
Немає в наявності Повідомити про надходження
Steinberg Cubase Artist картинка №29554
Код товару: FS0001491
0 відгуків
від 6 502.76 ₴
Worksection Business картинка №30769
Код товару: FS0098767768
0 відгуків
від 9 833.95 ₴
Kutools for Outlook картинка №29015
0 відгуків
Немає в наявності Повідомити про надходження
Adobe Creative Cloud Pro for teams картинка №24308
Код товару: 30001801CB01A12
7 відгуків
від 22 169.66 ₴
Code Sector TeraCopy Pro картинка №29900
Код товару: FS0002001
0 відгуків
від 2 706.03 ₴
Microsoft Power BI Premium картинка №31415
Код товару: CFQ7TTC0HL8W
0 відгуків
від 1 486.12 ₴
JetBrains Rider картинка №30809
Код товару: C-S.RD-Y-40C
0 відгуків
від 13 252.80 ₴
ESET NOD32 Antivirus картинка №31389
Код товару: FS0000493
9 відгуків
від 466.80 ₴
Spine Essential картинка №24388
Код товару: FS0001168
0 відгуків
від 6 864.03 ₴